I 6 motivi per i quali è indispensabile avere una Pagina Facebook aziendale
1 – Raggiungere sempre più persone
Oltre a raggiungere i nostri abituali clienti dentro casa, Facebook ci dà la possibilità di fare network e quindi raggiungere anche futuri clienti dei quali non conosciamo neanche l’esistenza.
Infatti ogni volta che otteniamo un like su un post o sulla pagina da un nostro cliente non viene visto solo da lui ma anche da tutti i suoi “amici”.
Consideriamo inoltre che in media ogni utente ha più di 130 “amici” quindi la nostra pagina per ogni like ha la possibilità di raggiungere circa 130 persone.
2 – Confronto diretto con i consumatori
Grazie alla pagina Facebook aziendale possiamo avere un confronto diretto con i nostri consumatori e quindi riuscire a captare quale prodotto piace di più e quale invece non viene apprezzato. Inoltre grazie ai commenti, ai messaggi possiamo fornire risposte immediate a dubbi e richieste dei nostri clienti, facendo così risparmiare tempo prezioso a loro ed a noi stessi.
Gestione di un Social Customer Care, ossia gestire i tuoi clienti, i loro dubbi e richieste tramite la pagina social.
3 – Inserimento di call-to-action per incentivare i visitatori a compiere delle azioni precise
La call to action è un pulsante quale ad esempio “Acquista”, “Chiama”, “Richiedi preventivo”, che invoglia gli utenti che sono sulla tua pagina a compiere un’azione.
4 – Social advertising
Attraverso gli strumenti di pubblicità a pagamento o sponsorizzata, puoi realizzare annunci altamente mirati selezionando il pubblico al quale rivolgerti in modo preciso. Puoi monitorare le conversioni per misurare il ritorno sugli investimenti rispetto agli annunci che hai promosso su Facebook.
5 – Aumento del traffico sul sito web
In ogni post pubblicato c’è la possibilità di posizionare sul post il link che rimanda al tuo Sito Web, cosi da invogliare i clienti a dare un’occhiata più nello specifico alla tua attività, cosi da poterne anche monitorare le conversioni.
6 – Messenger
Grazie al sistema di messaggistica istantanea si instaura un rapporto ancora più stretto con il cliente, restando sempre in contatto in maniera diretta e veloce.