Ora i tuoi clienti possono contattarti via WhatsApp, direttamente dal tuo negozio al cellulare! Utilizzando una delle applicazioni di messaggistica più utilizzate al mondo. I tuoi clienti non devono avere il tuo numero di cellulare tra loro contatti. Con un solo click sul pulsante si aprirà l’applicazione WhatsApp già pronta per inviarti i messaggi.
Ora è compatibile anche con WhatsApp for Business (WhatsApp Business)! Configura il tuo numero professionale e sfrutta i vantaggi che WhatsApp offre ai suoi utenti imprenditori. La tua attività potrà interagire con i tuoi clienti in modo semplice, utilizzando strumenti per automatizzare, organizzare e rispondere rapidamente ai messaggi. Supporta telefoni fissi convenzionali.
WhatsApp è l’applicazione di chat più popolare in oltre la metà del mondo.
WhatsApp è l’applicazione di messaggistica più popolare in 109 paesi, che rappresentano il 58% dei 187 paesi.
WhatsApp Chat è conveniente per i tuoi clienti
Molti clienti online vogliono l’aiuto di una persona dal vivo mentre stanno realizzando i loro acquisti. Infatti, la maggior parte dei consumatori online afferma che avere la possibilità di risolvere i propri dubbi tramite una persona durante lo shopping online è una delle caratteristiche più importanti che un negozio online possa offrire. Un sistema di chat online offre ai tuoi clienti l’accesso immediato all’assistenza. I tempi di attesa sono molto più brevi di una chiamata, e i clienti possono realizzare altre attività in attesa della tua risposta.
WhatsApp Chat incrementa le vendite
La cosa più importante è che i clienti abbiano qualcuno che può guidarli immediatamente con una vendita se si confondono o se hanno una domanda che potrebbe far perdere una vendita. Questo aiuta ad eliminare i rimbalzi verso altri siti e garantisce che i carrelli finiscano in acquisti. È stato dimostrato che un metodo di contatto così immediato come questo è una delle misure che più converte le tue visite in acquisti e che puoi adottare per il tuo negozio.